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Conditions de service

1. Interaction avec les Gestionnaires du projet

Un Utilisateur (un Joueur) a le droit de contacter les Gestionnaires du projet pour toute question liée au processus de jeu si tant est que le Joueur respecte les conditions suivantes:

1.1 Le Joueur ne contactera pas les Gestionnaires du projet s'il ne s'agit pas d'une urgence;
1.2 Dans tout contact du Joueur avec les Gestionnaires du projet, le Joueur énoncera clairement le problème ou la question lié(e) spécifiquement à l'opération du serveur;
1.3 Le Joueur accepte que les Gestionnaires du projet se réservent le droit de ne pas répondre à ses questions;
1.4 Le Joueur se montrera respectueux envers les Gestionnaires du projet;
1.5 Le Joueur ne profèrera aucune menace envers les Gestionnaires du projet;
1.6 Le Joueur n'interfèrera pas dans le travail des Gestionnaires du projet;
1.7 Il est interdit au Joueur de se quereller avec les Gestionnaires du projet et de contester leurs actions;
1.8 Il est interdit au Joueur de tromper les Gestionnaires du projet, de répandre des rumeurs et/ou de calomnier le Projet et les Gestionnaires du projet;
1.9 Le Joueur s'engage à ne pas divulguer, notamment en les publiant sur Internet, les entretiens avec les Gestionnaires du projet ou leur contenu sans accord préalable des Gestionnaires du projet;
1.10 Le Joueur n'est pas autorisé à débattre de la sanction imposée par les Gestionnaires du projet.

2. Obligations du Joueur du projet

2.1 Lorsqu'il utilise le Projet et/ou participe au processus de jeu, le Joueur est tenu de:

2.1.1 Ne pas utiliser de moyens de contourner les restrictions, c'est-à-dire des méthodes qui n'ont pas été expressément autorisées, qui influent sur le déroulement du jeu et/ou le rendent plus facile (y compris le code qui utilise des vulnérabilités du jeu) et, par conséquent, qui donnent à vous et/ou à tout autre utilisateur l'avantage sur les autres joueurs qui n'utilisent pas de telles méthodes;
2.1.2 Ne pas utiliser l'automatisation de l'accès au jeu (« bots »), c'est-à-dire n'importe quel code et/ou logiciel permettant de gérer de façon automatique le jeu, le personnage et/ou tout autre élément ou fonction du jeu;
2.1.3 Ne pas effectuer des tentatives de craquage, c'est-à-dire d'accéder au logiciel de plateforme ou de le modifier de n'importe quelle façon;
2.1.4 N'utiliser aucun code et/ou logiciel qui peuvent être utilisés en lien avec la plateforme et/ou un de ses éléments ou fonctions pour modifier le déroulement du jeu et/ou le rendre plus facile ou modifier d'autres fonctions;
2.1.5 Ne pas accéder de façon non autorisée au compte de jeu de tout autre Joueur du Projet;
2.1.6 Ne pas envoyer les messages, qui violent les lois du pays de Joueur(cette règle s'applique à tous les tchats de jeu existants, au tchat du support technique et au forum du Projet, ainsi qu'à toute correspondance personnelle du Joueur qui utilise les services du Projet, du site et du forum);
2.1.7 Ne pas transférer les informations de son compte (incluant, sans s'y limiter, la vente, l'achat, le don, l'échange ou le transfert pour gestion temporaire en échange d'argent réel ou gratuitement), des personnages de jeu et/ou des comptes à tout autre Joueur, ainsi que ne pas propager de messages portant sur de tels transferts (toute mention ou discussion au sujet de telles transactions au sein du projet, sur le forum ou d'autres ressources externes);
2.1.8 Ne pas échanger des objets de valeur du jeu et des comptes entre des serveurs de jeu du Projet et des projets de jeu de tiers;
2.1.9 Ne pas diffuser d'informations malveillantes qui pourraient mettre en danger les personnages d'un Joueur, ses courriels ou ordinateurs;
2.1.10 Ne pas poser des actes qui pourraient interférer avec le processus de jeu pour d'autres Joueurs.

2.2 Pour les erreurs de serveur (bogues):

2.2.1 Le Joueur n'est pas autorisé à utiliser, discuter ni diffuser des informations sur les erreurs de serveur/de site (bogues) du Projet, ainsi que des données sur la façon de pirater le Projet;
2.2.2 En cas d'erreur de serveur/de site (bogue), le Joueur accepte de rapporter cette dernière au support technique du Projet ou à tout représentant des Gestionnaires du projet.

2.3 Lorsqu'il communique au sein du Projet, le Joueur accepte les conditions ci-après et s'engage à:

2.3.1 Ne pas discuter les actions des Gestionnaires du projet ou des Modérateurs, de ne pas diffuser de déclarations publiques négatives concernant les Gestionnaires du projet;
2.3.2 Ne pas essayer de s'opposer à l'exclusion émise (exclusion) du tchat du Projet suite à une infraction;
2.3.3 Lorsqu'il crée un personnage, ne pas lui donner un nom qui contienne des mots réservés : DG, GM, Admin, Administrateur, Modérateur (et similaires), ainsi que les pseudonymes et les noms de représentants des Gestionnaires du projet, tels qu'utilisés précédemment et actuellement.
2.3.4 Ne pas se faire passer pour un représentant des Gestionnaires du projet ou pour un intermédiaire des Gestionnaires du projet, ni pour un membre de leur famille ou un proche;

2.4 Lors de la communication dans le cadre du Projet, il est strictement interdit au Joueur de:

2.4.1 Envoyer des messages de menaces de piratage de comptes/courriels et de violence réelle;
2.4.2 Discuter de et/ou promouvoir la consommation et/ou la distribution d'alcool, de tabac, de stupéfiants et de substances psychotropes;
2.4.3 Partager des informations à caractère sexuel qui contiennent une description de nature sexuelle ou vulgaire, ainsi que des messages inacceptables en société, comme par exemple des remarques exagérément cyniques, des descriptions de processus physiologiques, etc. qui ne sont pas destinés à un échange public;
2.4.4 Faire la promotion directe ou indirecte d'autres jeux en ligne, de tout autre projet externe et en discuter activement sur le tchat;
2.4.5 Partager de la publicité concurrente et/ou des critiques, ainsi que tout autre propos obscène, offensant et autre propos inacceptable sur le Projet;
2.4.6 Diffuser des messages discriminatoires (liés à la religion, l'origine ethnique, la nationalité, le sexe, etc.) dans le but d'intenter à la dignité humaine;
2.4.7 Créer des noms de clans, des abréviations de clans, des noms de personnages qui peuvent offenser d'autres Joueurs ou qui contiennent simplement un vocabulaire obscène, vulgaire ou injurieux;
2.4.8 Utiliser des expressions injurieuses et/ou obscènes visant directement ou non quelqu'un, des expressions voilées qui peuvent avoir un double sens et être considérées comme vulgaires ou obscènes (en remplaçant les lettres de certains mots par des points, des virgules, des astérisques ou d'autres symboles), écrire délibérément un pseudonyme dans un tchat avec une faute dans l'intention de se moquer/d'insulter un autre Joueur;
2.4.9 Mettre en place un flux pour interférer dans la communication des autres Joueurs, du spam et des actions ciblées pour bloquer le tchat du jeu (y compris la rédaction de messages dénués de sens qui rendraient la communication des autres Joueurs difficiles). Par ailleurs, des messages de même nature, telles que des invitations à rejoindre une guilde, sont autorisés au maximum une fois toutes les 30 minutes;
2.4.10 Utiliser des phrases dans lesquelles plus de la moitié est occupée par des lettres majuscules (MAJ) ou par du « texte rebondissant »;
2.4.11 Troller, provoquer d'autres joueurs à enfreindre les règles du tchat, attiser des conflits, aggraver une situation négative ou défier sans raison;
2.4.12 Faire la publicité directe ou indirecte de services sexuels et/ou documents érotiques (pornographiques);
2.4.13 Menacer d'autres Joueurs de quelque façon que ce soit, si la menace ne fait pas partie des rôles (jeu de rôles);
2.4.14 Diffuser des informations fausses et sans fondement sur le Projet ou les Gestionnaires du projet qui pourraient avoir des conséquences négatives sur le processus de jeu et le Projet dans son ensemble;
2.4.15 Diffuser des informations fausses et sans fondement sur d'autres Joueurs du Projet;
2.4.16 Communiquer de façon intrusive ainsi que de formuler des demandes telles que : renflouer un compte, acheter des VIP, etc.;
2.4.17 Diffuser les coordonnées de Joueurs du Projet sans leur accord;
2.4.18 Déformer de façon excessive et délibérée la langue du Projet jusqu'à rendre difficile la perception du sens de l'énoncé, ainsi qu'utiliser de l'argot (criminel, etc.), sauf de l'argot de jeu.

3. Modérateur du projet

3.1. Le Modérateur du Projet est le représentant des Gestionnaires du projet dans les relations des Joueurs;
3.2. Les Modérateurs du Projet sont soumis aux conditions de la section 1 des présentes Conditions;
3.3. Il est interdit au Modérateur d'abuser de sa position officielle et de l'utiliser pour son propre bénéfice;


3.4. Le Modérateur est contraint de:

3.4.1 Suivre tous les salons de tchat du jeu;
3.4.2 Être sincère et impartial dans sa relation avec l'ensemble des Joueurs;
3.4.3 Respecter à la lettre les règles du tchat, être poli et correct envers tous les Joueurs;
3.4.4 Faire régner l'ordre dans le tchat du jeu;
3.4.5 Mettre par écrit toutes les sanctions qu'il ou elle inflige.

3.5. Le Modérateur a le droit de:

3.5.1 Donner un avertissement au Joueur qui enfreint les présentes Conditions si l'infraction est insignifiante;
3.5.2 Bloquer sans avertissement l'envoi de messages de tchat pour le Joueur qui enfreint les présentes Conditions.
3.5.3 Donner une évaluation indépendante de la conformité des actions du Joueur aux présentes Conditions;
3.5.4 Augmenter le délai de sanction pour infraction répétée aux Conditions par le Joueur.

3.6. Les Gestionnaires du projet ont le droit de:

3.6.1 Selon la gravité, imposer au Joueur qui enfreint les Conditions une restriction sur le tchat, sur le forum ou bloquer complètement le personnage;
3.6.2 Limiter l'accès du Joueur à la fonctionnalité du Projet (tchater dans un salon du tchat de jeu et/ou accéder au compte du Joueur), sans avertissement préalable, pour avoir enfreint les présentes Conditions et/ou l'Accord de licence, ainsi que pour les actions clairement néfastes à l'organisation du Projet et/ou au processus de jeu, sans que cela soit clairement établi par les présentes Conditions;
3.6.3 D'effacer ou bloquer le compte d'un Joueur (ou son personnage) en cas d'infraction répétée aux présentes Conditions. Les Gestionnaires du projet ne remboursent ni ne compensent les ressources matérielles dépensées par le Joueur;
3.6.4 Saisir des valeurs de jeu s'il y a de bonnes raisons à cela.

3.7. En cas de suspicion de piratage d'un personnage, les Gestionnaires du projet peuvent bloquer le compte jusqu'à ce que le propriétaire se fasse connaître. Après avoir vérifié et confirmé l'identité du propriétaire du compte, le blocage est levé.
3.8. Les réclamations et questions portant sur les sanctions dans le Projet (blocage du tchat et du personnage) sont acceptées seulement dans la section du forum « Réclamations contre les modérateurs ». La réclamation doit être formulée raisonnablement, de façon pragmatique et sans enfreindre les autres points de ces Conditions.

4. Autres dispositions

4.1 Ces Conditions peuvent être complétées et modifiées par les Gestionnaires du projet sans que les Joueurs en soient avertis. Le Joueur accepte de suivre les mises à jour de ces Conditions. La méconnaissance des Conditions ne prive pas le Joueur de sa responsabilité en cas d'infraction.
4.2 Le Joueur doit s'assurer de façon autonome de la complexité et de la confidentialité de son mot de passe et d'autres données nécessaires. Le Joueur est également responsable de la divulgation de ses mot de passe et identifiant, ainsi que pour tous les risques (pertes) associés à leur divulgation potentielle.
4.3 Le joueur choisi de façon autonome le nom de son personnage, le nom de son équipe ou guilde (lorsqu'ils sont créés) en utilisant pour les composer les lettres des alphabets latin ou cyrillique, ou bien des chiffres. Toute utilisation (partielle ou complète) de caractères spéciaux* dans le nom, le nom de l'équipe ou de la guilde est effectuée à la seule discrétion du joueur. L'administration n'est pas responsable des conséquences liées à l'utilisation de caractères spéciaux et n'offre pas de service permettant de renommer de façon manuelle s'il y a des objets spéciaux dans le jeu. L'administration a le droit de renommer un personnage, une équipe ou une guilde en utilisant des symboles spéciaux si cela s'avère nécessaire.


* Tout caractère qui n'est pas une lettre des alphabets latin ou cyrillique, ou un chiffre.
Exemple : !,",№,;,%,:,?,*,(,),_,-,+,=,•,€,‰,☺,♠,♀,♂,☼,♥,♦ etc.